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EINTRAG 00/22:47/Freiburg

Es ist 22:47.

Worum geht es hier?

Leitstand nimmt SHK-Notrufe rund um die Uhr an und alarmiert Ihre Bereitschaft — Sie sehen gerade einen echten Ablauf.

EINTRAG 01/LIVE

Browser-Anruf · echte Stimme

Sprechen Sie jetzt mit Lea.

Ein echter Live-Anruf im Browser — keine Simulation. Schildern Sie einen Wasserschaden, Heizungsausfall oder Gasgeruch.

„Bei mir läuft Wasser aus dem Rohr im Keller.“
KI-Assistent/Demo/kein echter Notdienst/bei Gefahr 112

Ihre Stimme wird für die Demo in Echtzeit an unseren Sprach-Dienstleister ElevenLabs übertragen und nicht gespeichert. Details in der Datenschutzerklärung. Lea fragt nach, priorisiert und fasst zusammen.

EINTRAG 01 · ABLAUF/90 Sekunden

Was in 90 Sekunden passiert.

Sie haben gerade selbst mit Lea gesprochen. Hier ist, was bei einem echten Notruf Schritt für Schritt abläuft — und welche Grenzen Lea dabei jederzeit einhält.

Live-Mitschnitt01 / 06
00:00/ 01:30
  1. 01
    00:00

    Der Anruf kommt — nach Feierabend.

    Statt Mailbox oder endlosem Freizeichen geht Lea sofort ran. Rund um die Uhr, auch um drei Uhr nachts.

  2. 02
    00:06

    Lea sagt, dass sie KI ist.

    Zu Gesprächsbeginn legt Lea offen, dass sie ein automatischer Assistent ist — ruhig, ehrlich und gesetzlich vorgeschrieben.

    GuardrailKI-Offenlegung (Art. 50 EU AI Act)
  3. 03
    00:18

    Zuhören und gezielt erfassen.

    Problem, Name, Adresse und Rückrufnummer. Lea fragt strukturiert nach — ohne zu drängen, ohne zu diagnostizieren.

  4. 04
    00:52

    Adresse und Nummer werden wiederholt.

    Lea liest die wichtigsten Angaben laut zurück und lässt sie bestätigen, bevor es weitergeht.

    GuardrailPflicht-Wiederholung gegen Hörfehler
  5. 05
    01:08

    Einstufen und richtig weiterleiten.

    Lea priorisiert konservativ. Im Zweifel stuft sie höher ein — lieber einmal mehr die Bereitschaft als ein verschlafener Notfall.

    Weiterleitung — zwei Wege
    NotfallBereitschaft sofort — SMS + Anruf an den Monteur.
    RoutineIns Postfach — Rückruf am nächsten Werktag morgens.
  6. 06
    01:22

    Im Zweifel an einen Menschen.

    Keine erfundenen Preise, keine verbindlichen Termine. Bei Unsicherheit oder auf Wunsch des Anrufers übergibt Lea sofort an Sie.

    GuardrailKeine Zusagen — lieber übergeben
EINTRAG 02 · ALARM/22:48

Kein App-Zwang.Ein Tap genügt.

  1. 01Notruf kommt rein

    Wasserrohrbruch, Goethestraße 12, Freiburg. Rückruf 0761 1234567 — als Nachricht, nicht als verpasster Anruf.

  2. 02Ein Tap: angenommen

    Annehmen, anrufen, Route — im selben Screen. Kein Login, kein App-Download.

  3. 03Unterwegs

    Route steht, der Betrieb sieht „unterwegs". Link leitstand.ai/e/abc.

SMS oder WhatsApp · Kein Passwort · Jedes Smartphone

WhatsApp-Notruf mit Aktionen

Leitstand
Business · online

NOTRUF: Wasserrohrbruch

Goethestraße 12, Freiburg

Rückruf: 0761 1234567

Kunde wartet auf Rückruf

22:48

Live · Goethestraße 12
EINTRAG 01 · DSGVO/Offenlegung

Was mit Ihrer Stimme passiert.

Keine Hintertür, kein Kleingedrucktes. Bevor Sie mit Lea sprechen, sehen Sie die vollständige Verarbeitungskette der Live-Demo — Punkt für Punkt.

  1. 01
    Sie sprechen
    Mikrofon im Browser
  2. 02
    Übertragung
    verschlüsselt an ElevenLabs
  3. 03
    Verarbeitung
    Sprache → Text → Sprachmodell
  4. 04
    Lea antwortet
    in Echtzeit zurück
01KI-Offenlegung

Lea sagt, dass sie KI ist.

Zu Beginn jedes Gesprächs legt Lea offen, dass Sie mit einem automatischen Assistenten sprechen — wie es der EU AI Act (Art. 50) ab August 2026 verlangt.

02Übertragung

Übertragung nur während des Anrufs.

Ihr Mikrofon-Audio wird ausschließlich während des laufenden Gesprächs an unseren Sprach-Dienstleister ElevenLabs übertragen und dort in Echtzeit verarbeitet. Danach endet die Übertragung.

03Keine Aufnahme

Keine Aufnahme Ihrer Stimme.

Für diese Demo ist die Audio-Speicherung deaktiviert und die Aufbewahrung auf null Tage gesetzt. Es bleibt weder eine Tonaufnahme noch ein dauerhaftes Transkript Ihres Gesprächs zurück.

04Hosting

Website in der EU.

Diese Website wird in der EU gehostet (Vercel, Region Frankfurt). Für den späteren Pilotbetrieb mit echten Anrufen richten wir EU-Datenverarbeitung mit Auftragsverarbeitungsvertrag ein.

05Demo

Demo, kein echter Notdienst.

Die Live-Demo nimmt keine echten Einsätze an und alarmiert niemanden. Bei einem echten Notfall wählen Sie Ihren Notdienst, bei akuter Gefahr die 112.

06Ihre Rechte

Ihre Rechte bleiben Ihre Rechte.

Auskunft, Löschung, Widerspruch — jederzeit per E-Mail. Details und die vollständige Verarbeitungskette stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Vollständige Details in der Datenschutzerklärung. Fragen? Schreiben Sie an hallo@leitstand.app.

EINTRAG 02/Variationen

Lea kennt den Unterschied zwischen Notfall und Wartung.

Vier typische Anrufe — und wie Leitstand jeweils reagiert. Konservativ priorisiert, im Zweifel an einen Menschen.

P1 · Notfall

Gasgeruch im Treppenhaus

Anrufer
„Bei uns riecht es überall im Haus nach Gas.“
Lea handelt
Sicherheitshinweis zuerst: Fenster auf, keine Schalter, Gebäude verlassen, im Zweifel 112. Dann Aufnahme.
Geht an
Bereitschaft sofort
EINTRAG 02 · BILANZ/23:59

Was Sie heute Nacht verlieren.

Drei Regler. Eine konservative Hochrechnung. Schon ein einziger geretteter Notfall pro Monat trägt den empfohlenen Tarif.

Entgangener Auftragswert pro Jahr
26.208€
≈ 2.184 € pro Monat  ·  62 verlorene Aufträge / Jahr
Wie wir rechnen▾

Verpasster Notruf = entgangener Auftrag. Im Notdienst wartet niemand auf Rückruf — der Anrufer wählt den nächsten Betrieb.

Gerechnet werden ausschließlich Ihre Angaben oben. Keine Multiplikatoren, keine Marge, keine geschönten Annahmen.

Schätzung — keine Garantie. Wir prüfen die Zahlen im Pilotgespräch mit Ihren echten Werten.

3 Anrufe / Woche
40 %
420 €
Empfohlener Tarif
Plan Betrieb · jährliche Abrechnung
349 € / Monat
Rechnet sich ab
0,8 geretteten Einsätzen / Monat
Pilot anfragen→

Wir prüfen Ihre realen Zahlen kostenfrei im Pilotgespräch.

EINTRAG 03/∅

Drei Tage. Vom Erstgespräch bis zur ersten Nacht live.

Kein IT-Projekt, kein Vertragsdschungel. Sie sprechen mit uns, wir richten ein, Sie schalten frei.

  1. Tag 1

    Kennenlernen

    30 Min — Telefon oder vor Ort

    • Wir verstehen Ihren Betrieb, Ihre Bereitschaft, Ihre typischen Anliegen.
    • Sie nennen uns Eskalationsregeln und Ausnahmen.
    • Sie entscheiden, ob Sie weitermachen — kein Druck.
  2. Tag 2

    Einrichten

    Wir, im Hintergrund — Sie tun nichts

    • Betriebsname, Stimme und Begrüßung werden hinterlegt.
    • Bereitschaftsplan, Eskalationskette, Adress-Logik werden konfiguriert.
    • Lea wird auf Ihre häufigsten Anliegen kalibriert.
  3. Tag 3

    Erste Nacht live

    Sie leiten um — wir hören mit

    • Sie aktivieren die Rufweiterleitung nach Feierabend.
    • Jeder Anruf landet als strukturierter Einsatz auf Ihrem Handy.
    • Wir hören die ersten Nächte mit, schärfen nach und bleiben erreichbar.
EINTRAG 04/07:30

Ein geretteter Notfall bezahlt den Monat.

Ein Notdienst-Einsatz bringt 400–800 € Umsatz. Schon der empfohlene Tarif liegt deutlich darunter — ein einziger Einsatz pro Monat trägt ihn.

Quartalstarif · empfohlen für den Start

Plan A

Bereitschaft

Für kleine SHK-Betriebe (1–3 MA), die nachts nichts mehr verpassen wollen.

399€/ Monat

1.197 € je Quartal

Sie sparen 150 € je Quartal

inkl. 150 Min·Zusatzminute 0,49 €

Pilot anfragen→
  • 150 Gesprächsminuten / Monat inklusive
  • Anrufannahme rund um die Uhr
  • SHK-Triage & Pflicht-Repetition von Adresse und Rückrufnummer
  • Sofort-SMS an die Bereitschaft
  • 1 Rufnummer · 1 Bereitschaftskontakt
  • KI-Hinweis & Datenschutzansage zu Gesprächsbeginn
  • Einsatz-Protokoll und Monatsbericht
Empfohlen
Plan B

Einsatz

Der Standard für aktive Notdienst-Betriebe (4–8 MA).

649€/ Monat

1.947 € je Quartal

Sie sparen 300 € je Quartal

inkl. 450 Min·Zusatzminute 0,39 €

Pilot anfragen→

Ein einziger geretteter Einsatz im Monat trägt den Tarif.

  • 450 Gesprächsminuten / Monat inklusive
  • Alles aus Bereitschaft
  • Anruf-Kaskade: SMS → Anruf → Backup
  • Bis zu 3 Bereitschaftskontakte mit Rotation
  • Foto-Upload-Link für den Anrufer (Schaden)
  • Eigene Stimme, Begrüßung & individuelle Wissensbasis
  • Wochenbericht und Einsatz-Übersicht
Plan C

Vollschicht

Für Betriebe mit mehreren Technikern oder Standorten (9–15 MA).

1.090€/ Monat

3.270 € je Quartal

Sie sparen 477 € je Quartal

inkl. 1.000 Min·Zusatzminute 0,33 €

Pilot anfragen→
  • 1.000 Gesprächsminuten / Monat inklusive
  • Alles aus Einsatz
  • Mehrere Standorte und Rufnummern
  • Live-Warm-Transfer (durchgestellt, nicht nur Rückruf)
  • Schichtplan & Dispatch-Routing nach Servicegebiet
  • API / Webhook-Anbindung (n8n, Handwerkersoftware, CRM)
  • SLA-Reaktionszeit · dedizierter Ansprechpartner

Alle Preise netto, zzgl. 19 % MwSt. Monatlich kündbar möglich. Quartalstarif: 3 Monate Laufzeit und unser empfohlener Standard. Jahrestarif: 12 Monate Laufzeit, jährlich im Voraus, zwei Monate geschenkt. · Pilotbetriebe in Freiburg / Südbaden testen aktuell vier Wochen kostenlos.

Detailansicht & Vergleich →Pilot anfragen
EINTRAG 05/∅

Klein. Lokal. Persönlich erreichbar.

Leitstand entsteht in Freiburg. Wir bauen das Produkt mit unseren ersten Pilotbetrieben gemeinsam — keine Hotline aus dem Ausland, keine CRM-Massenmails.

„Wenn Sie anrufen, sprechen Sie mit der Person, die das System gebaut hat.“

Standort
Freiburg im Breisgau
Pilot-Region: Südbaden
47.9959° N · 7.8522° E
EINTRAG ∞/Heute Nacht

Die nächste Nacht kommt bestimmt.

Werden Sie einer der ersten Pilotbetriebe in Freiburg / Südbaden. Wir richten Leitstand kostenlos ein, Sie testen ihn unverbindlich.

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