Gasgeruch ist einer der wenigen Fälle, in denen jede Sekunde zählt und Reihenfolge alles ist. Erdgas wird mit einem Warnstoff versetzt, damit man es riecht (faulige Eier). Wer ihn wahrnimmt, sollte nach einem klaren Schema vorgehen.
Die richtige Reihenfolge
- 1Keine Funken: Betätigen Sie keine Lichtschalter, Stecker, Klingeln, Telefone oder Aufzüge. Schon ein kleiner Funke kann ein Gas-Luft-Gemisch zünden.
- 2Kein Feuer: Keine Kerzen, Feuerzeuge, Zigaretten.
- 3Fenster und Türen öffnen: Sorgen Sie für Durchzug, damit Gas entweichen kann.
- 4Gaszufuhr abdrehen: Wenn der Haupthahn gefahrlos erreichbar ist, drehen Sie ihn zu.
- 5Gebäude verlassen: Warnen Sie Mitbewohner durch Klopfen oder Rufen — nicht klingeln.
- 6Von draußen anrufen: Wählen Sie im Freien 112 und die Störungsnummer des Gasnetzbetreibers.
Was Sie nicht tun sollten
- Keine elektrischen Geräte ein- oder ausschalten — auch nicht den Lichtschalter beim Verlassen des Raums.
- Nicht im Gebäude telefonieren (auch nicht mit dem Handy).
- Den Aufzug nicht benutzen.
- Nicht selbst nach der undichten Stelle suchen — das ist Aufgabe des Fachdienstes.
Und der SHK-Notdienst?
Der SHK-Betrieb ist für die anschließende Reparatur zuständig — nicht für die akute Gefahrenabwehr. Erst sind 112 und der Netzbetreiber dran, danach kümmert sich der Fachbetrieb um die Instandsetzung. Eine spezialisierte Telefonannahme spielt bei Stichworten wie „Gasgeruch“ deshalb zuerst genau diesen Sicherheitshinweis ab, bevor sie Daten aufnimmt und die Bereitschaft informiert.
Häufige Fragen
Wen rufe ich bei Gasgeruch zuerst an?
Von draußen zuerst den Notruf 112 und zusätzlich die Entstörungsnummer Ihres örtlichen Gasnetzbetreibers. Den SHK-Fachbetrieb für die Reparatur erst, wenn die akute Gefahr gebannt ist.
Darf ich mit dem Handy in der Wohnung telefonieren?
Nein. Auch ein Mobiltelefon kann theoretisch einen Funken erzeugen. Verlassen Sie das Gebäude und telefonieren Sie erst im Freien.
Soll ich den Gashahn selbst zudrehen?
Nur wenn er gefahrlos und ohne Umwege erreichbar ist. Setzen Sie sich keiner Gefahr aus — Priorität hat, das Gebäude zu verlassen und Hilfe zu rufen.
Quellen & Rechtsgrundlagen
Alle rechtlichen und sicherheitsbezogenen Aussagen sind an Primärquellen geprüft. Stand der Recherche: Juni 2026.
- [1]Was tun bei Gasgeruch? — VerhaltensregelnDVGW (Deutscher Verein des Gas- und Wasserfaches e. V.)
